元気とやまかがやきウォーク
よくある質問と答え

スマートフォン本体の機種変更をしたいのですが、データの引継ぎ方法を教えてください。

スマートフォン本体の機種変更をしたいのですが、データの引継ぎ方法を教えてください。

アカウント登録をされていれば以下の手順で データを引き継ぐことは可能です。

事前にご確認いただきたいこと

現在ご登録中のメールアドレスが機種変後も使えるものかどうかご確認ください。
携帯電話会社の乗り換え等で使えなくなる場合は、事前に機種変後でも使えるメールアドレスに変更をお願いいたします。(手順はこちらをご覧ください)

機種変更後に同じアカウントをご利用いただくためには 、ユーザー情報画面より登録情報(メールアドレス、ID)のご確認を今一度お願いいたします。

また、機種変更前にメニューの設定内の「同期」の「手動同期する」をタップし、サーバーのデータを最新のデータに更新してください。

新たなスマートフォンにてアプリをインストール後、ログイン画面が表示されたら、あらかじめ確認いただいたIDとパスワードを入力してログインしてください。自動的にデータが引き継がれます。

登録情報確認方法

アプリトップ画面左上三本線メニューアイコンを開き「○○さん」内をタップし、「ユーザー情報」内のメールアドレス、IDを確認。

データの引き継ぎ方法

1. アプリトップ画面左上三本線メニューアイコンを開き「同期」をタップ

2. 「手動同期」をタップ

「手動同期」をタップし「OK」をタップし、ログインします。

以後初期ログイン時と同じ。

※参考画面はiPhone版ですが、Android版をご利用の方におかれましても、同様の操作となります。