元気とやまかがやきウォーク ユーザーサポートページ

富山県公式歩数計アプリ「元気とやまかがやきウォーク」のよくある質問と答え情報を掲載しています。

よくある質問と答え

GPSミッションにチェックインできません。

お手数ですが、一度端末本体の設定アプリより、当アプリに対して位置情報の使用の権限を許可いただいているかご確認ください。
もしも「許可しない」「無効」などになっている場合は、「許可する」「有効」に設定し直していただきますようお願いします。

位置情報の権限の確認方法については、下記を参考にしてください。
※OSバージョンによって画面が異なることがございます

目次

iPhoneの確認方法

Galaxyの確認方法

HUAWEIの確認方法

らくらくスマホの確認方法

iPhoneの確認方法

1.設定アプリを開き、スクロールしてかがやきウォークアプリをタップします。

2.「位置情報」をタップします。

3.「このAppの使用中のみ許可」または「常に」を選択します。

Galaxyの確認方法

1.設定アプリを開き、「アプリ」をタップします。

2.かがやきウォークアプリをタップします。

3.「権限」をタップします。

4.「位置情報」をタップします。

5.「アプリの使用中のみ許可」を選択します。

HUAWEIの確認方法

1.設定アプリを開き、「アプリ」をタップします。

2.「アプリ」をタップします。

3.かがやきウォークアプリをタップします。

4.「権限」をタップします。

5.位置情報をオンにします。

らくらくスマホの確認方法

1.「本体設定」をタップします。

2.一番下までスクロールし、「その他」をタップします。

3.一番下までスクロールし、「高度な設定」をタップします。

4.「アプリケーション情報」をタップします。

5.かがやきウォークアプリをタップします。

6.「権限」をタップします。

7.位置情報をオンにします。

2023.07.26